POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SWISS KEYS MANAGEMENT SA
Cette déclaration de la politique de confidentialité («Politique de confidentialité») de SwissKeys Management SA («SKM») est destinée à fournir à l’utilisateur («vous») du site Web deSKM situé sur www.skm‐sa.com ou www.SwissKeysManagement.com (« Site Web »), lesapplications, le contenu, les produits et services (collectivement, avec le site Web les »Services ») les informations suivantes:
1. Quelles sont les informations personnellement identifiables à votre propos ou d’une identification personnelle de tiers qui sont collectées via les Services.
2. L’organisation qui collecte les informations.
3. Comment l’information est utilisée.
4. Avec qui les informations peuvent être partagées.
5. Quels choix vous sont offerts concernant la collecte, l’utilisation et la distribution de l’information.
6. Le type de procédures de sécurité en place pour protéger la perte, l’utilisation abusive ou l’altération des informations sous le contrôle de SKM.
7. Comment vous pouvez corriger les inexactitudes de ces informations.
A. Collecte et utilisation de l’information
SKM est le seul propriétaire des informations collectées par les Services. Nous ne vendons, ne partageons ni ne louons cette information à des tiers d’une manière différente de ce qui est divulgué dans cette déclaration. SKM collecte des informations auprès de ses utilisateurs à différents points de nos Services. Des informations peuvent être vendues lorsque l’utilisateur a demandé à être contacté via un formulaire de contact. Conformément à nos Conditions d’utilisation, SKM ne sollicite pas sciemment des informations personnelles identifiables auprès ou concernant des enfants, en ligne, et ne commercialise pas sciemment nos produits auprès des enfants, en ligne. Au fur et à mesure que SKM se développe, nous pouvons acheter d’autres entreprises ou leurs actifs ou vendre notre entreprise ou nos actifs. L’information du client est généralement l’un des actifs commerciaux impliqués dans de telles transactions. Ainsi, dans le cas où SKM vendrait la totalité ou la quasi‐totalité de ses actifs, les informations sur les clients, y compris les informations sur les visiteurs collectées par le biais des Services, constitueraient l’un des actifs transférés. SKM se réserve le droit de divulguer des informations personnelles dans des cas particuliers lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui pourrait causer une blessure ou une interférence (intentionnellement ou non) avec les droits ou biens de SKM, d’autres visiteurs, ou de toute autre personne, qui pourraient être lésés par de telles activités. SKM se réserve également le droit de divulguer des informations personnelles lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l’exige.
B. Inscription
Afin d’acheter des produits et services au travers de nos Services, un utilisateur doit d’abord compléter le processus d’enregistrement. Lors de l’inscription, un utilisateur est tenu de fournir des informations de contact (telles que le nom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone de l’appareil mobile). Cette information est utilisée pour contacter l’utilisateur sur les produits et services pour lesquels ils ont manifesté leur intérêt. Il est facultatif pour l’utilisateur de fournir des informations démographiques et des identifiants uniques, mais encouragés afin que nous puissions offrir une expérience plus personnalisée sur notre site. Les courtiers peuvent être tenus de divulguer des informations supplémentaires afin de recevoir des informations plus détaillées. Les capacités de géolocalisation dans l’appareil mobile de l’utilisateur doivent également être activées pour accéder et utiliser certaines des fonctionnalités des Services.
C. Commande
Nous demandons des informations à l’utilisateur sur notre formulaire de commande. Ici, un utilisateur doit fournir des informations de contact (comme le nom, email, et numéro de téléphone) et des informations financières (comme le numéro de carte de crédit, la date d’expiration). Nous n’accédons ni ne stockons pas d’informations sur les cartes de crédit. Les frais de carte de crédit sont traités en utilisant une plateforme de paiement en ligne officielle et accréditée. Cette information est utilisée à des fins de facturation et pour remplir les commandes du client. Si nous avons des difficultés à traiter une commande, cette information de contact est utilisée pour entrer en contact avec l’utilisateur.
D. Cookies
Un cookie est une donnée stockée sur l’appareil de l’utilisateur contenant des informations sur l’utilisateur. L’utilisation d’un cookie n’est en aucun cas liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Une fois que l’utilisateur ferme son navigateur, le cookie se termine simplement. Par exemple, en plaçant un cookie sur notre site, l’utilisateur n’aurait pas à se connecter avec un mot de passe plus d’une fois, ce qui permettrait de gagner du temps sur notre site. Si un utilisateur rejette le cookie, il peut toujours utiliser notre site. Le seul inconvénient à cela est que l’utilisateur sera limité dans certaines zones de notre site. Les cookies peuvent également nous permettre de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer l’expérience sur notre site. Certains de nos partenaires commerciaux utilisent des cookies sur notre site (par exemple, les annonceurs). Cependant, nous n’avons aucun accès ou contrôle sur ces cookies.
E. Fichiers journaux
Nous utilisons des adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre le mouvement de l’utilisateur et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables.
F. Partage
Nous partageons des informations démographiques agrégées avec nos partenaires et annonceurs. Ceci n’est lié à aucune information personnelle pouvant identifier une personne en particulier. Nous utilisons une société de traitement de cartes de crédit extérieure pour facturer les utilisateurs pour les biens et services. Ces sociétés ne conservent pas, ne partagent pas, ne stockent ni n’utilisent d’informations personnelles identifiables à des fins secondaires. Nous travaillons en partenariat avec une autre partie pour fournir des services spécifiques. Lorsque l’utilisateur s’inscrit à ces services, nous partageons des noms ou d’autres informations de contact nécessaires à la tierce partie pour fournir ces services. Ces parties ne sont pas autorisées à utiliser des informations personnellement identifiables, sauf dans le but de fournir ces services.
G. Liens
Ce service peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Veuillez noter que chez SKM, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients lorsqu’ils quittent nos Services de lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui recueille des informations personnellement identifiables. Cette déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par les Services de SKM.
H. Lettre d’information
Si un utilisateur souhaite s’abonner à notre newsletter, nous demandons des informations de contact telles que le nom et l’adresse e‐mail.
I. Enquêtes et concours
De temps en temps, notre site peut demander des informations aux utilisateurs via des sondages ou des concours. La participation à ces sondages ou concours est entièrement volontaire et l’utilisateur a donc le choix de divulguer ou non ces informations. Les informations demandées peuvent inclure des informations de contact (telles que le nom et l’adresse de livraison) et des informations démographiques (telles que le code postal, le niveau d’âge). Les informations de contact seront utilisées pour informer les gagnants et récompenser les prix. Les informations de l’enquête seront utilisées à des fins de surveillance ou d’amélioration de l’utilisation et de la satisfaction de ce site.
J. Bouche‐à‐oreille
Si un utilisateur choisit d’informer un ami au sujet de nos services, l’utilisateur peut envoyer un message texte à son ami via les services. Dans ce cas, vous reconnaissez que vous, et non SKM, êtes l’expéditeur du message texte et que nous ne stockons pas le message ou le numéro de téléphone du destinataire. Si un utilisateur choisit de nous fournir l’adresse e‐mail d’une connaissance, SKM lui enverra automatiquement un e‐mail unique l’invitant à visiter le site. SKM stocke ces informations dans le seul but d’envoyer cet e‐mail unique. La personne contactée peut contacter SKM à questions@skm‐sa.com pour demander la suppression de ces informations de la base de données.
K. Sécurité
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger les informations de nos utilisateurs. Lorsque les utilisateurs soumettent des informations sensibles via le site Web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne. Lorsque notre formulaire d’enregistrement /commande demande aux utilisateurs de saisir des informations sensibles (telles que le numéro de carte de crédit et / ou le numéro de sécurité sociale), ces informations sont sécurisées et protégées par le logiciel de cryptage standard SSL. Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, comme notre formulaire de commande, vous devez voir l’icône du cadenas (ou similaire) dans la section URL du navigateur, ce qui signifie que vous utilisez une page Web sécurisée, contrairement à la simple navigation sur une page aléatoire. Pour en savoir plus sur SSL, suivez ce lien https://en.wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security. Si vous avez des questions sur la sécurité de nos Services, vous pouvez envoyer un email à questions@skm‐sa.com.
L. Supplément d’information
Pour que le site fonctionne correctement, il peut être nécessaire pour nous de compléter les informations que nous recevons avec des informations provenant de sources tierces. Nous pouvons également regrouper ces informations dans des données agrégées sur les visiteurs afin de décrire l’utilisation du site Web à nos affiliés, partenaires commerciaux existants ou potentiels ou autres tiers, ou en réponse à une demande du gouvernement. Cependant, soyez assuré que ces données agrégées ne vous identifieront en aucun cas personnellement ou d’autres visiteurs du site Web.
M. Offres spéciales
Nous envoyons à tous les nouveaux utilisateurs un message texte de bienvenue et / ou un e‐mail pour vérifier le mot de passe et le nom d’utilisateur. Les utilisateurs établis recevront occasionnellement des informations sur les produits, les services, les offres spéciales et un bulletin d’information. Par respect pour la vie privée de nos utilisateurs, nous présentons l’option de ne pas recevoir ces types de communications. S’il vous plaît veuillez voir notre choix d’abonnnements ci‐dessous.
N. Mises à jour du site et du service
Nous envoyons également les mises à jour du site et des Services aux utilisateurs. Les utilisateurs ne peuvent pas se désabonner des annonces de service, qui contiennent des informations importantes sur les Services. Nous communiquons avec l’utilisateur pour fournir les services demandés et en ce qui concerne les questions relatives à leur compte par e‐mail ou par téléphone.
O. Correction / Mise à jour des informations personnelles
Si les informations personnelles identifiables d’un utilisateur changent (comme votre code postal), ou si un utilisateur ne désire plus nos Services, nous nous efforcerons de fournir un moyen de corriger, mettre à jour ou supprimer les données personnelles de cet utilisateur. Cela peut généralement être fait sur la page du compte utilisateur ou en envoyant un courrier électronique à notre service clientèle à questions@skm‐sa.com ou en envoyant une demande écrite à Swiss Keys Managements SA, à l’attention de: Privacy Officer, ch. du Vallon 26, 1030 Bussigny.
P. Choix d’abonnements
Nos utilisateurs ont la possibilité de ne pas utiliser leurs informations à des fins qui ne sont pas directement liées à notre site au moment où nous demandons des informations. Par exemple, notre page de confirmation de formulaire de commande, ou de demande d’informations, comporte un mécanisme de «désabonnement», de sorte que les utilisateurs qui commandent un produit ou s’abonnent à un service, mais ne veulent pas de matériel marketing peuvent conserver leur adresse électronique hors de nos listes. Les utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir notre newsletter ou nos supports promotionnels peuvent refuser de recevoir ces communications en cliquant sur le lien « se désabonner » contenu dans l’e‐mail ou en nous envoyant un e‐mail à questions@skm‐sa.com ou en envoyant une demande écrite à Swiss KeysManagements SA, à l’attention de: Privacy Officer, ch. du Vallon 26, 1030 Bussigny. Lesutilisateurs de nos services sont toujours informés lorsque leurs informations sont collectées par des tiers. Nous faisons cela afin que nos utilisateurs puissent faire un choix étudié quant à savoir s’ils doivent ou non procéder avec des services qui nécessitent une partie extérieure.
Q. Notification des modifications
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications sur notre site Web afin que nos utilisateurs soient toujours au courant des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Si, à un moment quelconque, nous décidons d’utiliser des informations personnellement identifiables d’une manière différente de celle indiquée au moment où elles ont été collectées, nous informerons les utilisateurs au moyen d’une mise à jour de cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité peut être révisée de temps à autre par SKM. La politique de confidentialité révisée sera publiée par SKM sur le site Web dès qu’elle sera disponible. Veuillez consulter la politique de confidentialité périodiquement, car elle s’applique à tous les utilisateurs des services. Vous acceptez par la présente de réviser à la première occasion toute modification ou révision de la politique de confidentialité et vous acceptez en outre d’être lié par toute modification ou révision de la politique de confidentialité faite par SKM. Nous utiliserons les informations conformément à la politique de confidentialité sous laquelle les informations ont été collectées.
Rev. A20180424F